Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Berliner Bäder-Betriebe Anstalt des öffentlichen Rechts sind bemüht, ihren Webauftritt und App im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0)/WCAG 2.0.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website berlinerbaeder.de sowie für die App.

Diese Erklärung wurde am 17.01.2024 erstellt bzw. überarbeitet. Die Aussagen dieser Erklärung wurden zuletzt am 17.01.2024 überprüft. Die technische Überprüfung der Barrierefreiheit wurde durchgeführt von der oben aufgeführten öffentlichen Stelle durch eine Selbstbewertung sowie einem externen Dienstleister (e-pixler GmbH).

Diese Webseite und App ist überwiegend barrierefrei. Es werden überwiegend die Anforderungen der BITV 2.0 erfüllt. Erfüllt werden alle Erfolgskriterien der Konformitätsstufe AA der WCAG 2.0-Richtlinien.

Die nachstehend aufgeführten Bereiche sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

• Barriere: Videos

Beschreibung: Bei Videos, die über die Plattform youtube.com eingebettet wurden, kann der Untertitel nicht direkt auf der Website ein- und ausgeschaltet werden bzw. zwischen Untertiteln in verschiedenen Sprachen gewechselt werden. Dies ist erst möglich, wenn man die Filme direkt auf der Website youtube.com abspielt.

• Barriere: Videos ohne Audiodeskription und/oder Volltext-Alternative

Beschreibung: Videos, in denen bildlastige Passagen vorkommen, benötigen eine Alternative zum Bild, da der Ton zum vollen Verständnis nicht ausreicht.

• Barriere: Nicht alle PDF-Dokumente sind barrierefrei

Beschreibung: Neu eingestellte PDF-Dokumente werden in barrierefreier Version erstellt, ältere PDF-Dokumente werden durch solche ersetzt werden.

• Barriere: Anderssprachige Wörter und Abschnitte sind teilweise nicht ausgezeichnet.

Beschreibung: Englische und französische Wörter sind teilweise nicht mit dem „lang“-Attribut ausgezeichnet.

Du möchtest Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit oder bestehende Barrieren melden? Du kannst etwas auf unserer Website oder der mobilen Anwendung nicht ausreichend wahrnehmen, bedienen oder verstehen? Du benötigst Informationen in einer barrierefreien Form? Dann benutze bitte dafür das Feedback-Formular, um die digitale Barriere genau zu beschreiben und zu melden.

Du kannst uns auch per Post oder telefonisch kontaktieren:

Berliner Bäder-Betriebe
Anstalt des öffentlichen Rechts
Sachsendamm 61
10829 Berlin

Servicetelefon: +49 30 22 19 00 11 (Ortstarif)

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen.

Du kannst die Schlichtungsstelle einschalten, wenn du mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden bist. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Du brauchst auch keinen Rechtsbeistand.

Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle findest du alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort kannst du nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie du den Antrag auf Schlichtung stellst. Du kannst den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.

Du erreichst die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: 030 18 527-2805
Fax: 030 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de