Wir möchten, dass ihr möglichst ohne lange Wartezeiten in die Bäder kommt. Deshalb setzen wir zunehmend auf Digitalisierung und Online-Tickets, mit denen ihr direkt zum Drehkreuz gehen könnt, ohne zuvor an der Kasse anstehen zu müssen.
In den Sommerbädern Am Insulaner, Neukölln, Kreuzberg und Pankow sind die Kassen in der Hochsaison vom 1. Juni 2024 bis 31. August 2024 täglich nur bis 10 Uhr für den Ticket-Verkauf geöffnet. Im Sommerbad Humboldthain hat die Kasse dienstags bis sonntags bis 10 Uhr und montags bis 12 Uhr für den Ticket-Verkauf geöffnet. Nach Kassenschluss können Tickets für diese Bäder nur noch online gekauft werden.
Dadurch kann ein Teil des Kassenpersonals dafür eingesetzt werden, weitere Zugänge für den Einlass der Online- und Mehrfachkarten-Inhaber:innen zu öffnen.
Bitte kauft eure Tickets rund um die Uhr in unserem Sommer-Online-Shop. Dort gibt es sogar 10 % Rabatt auf die Sommerbad-Tickets: das reguläre Ticket kostet nur 4,95 Euro und das ermäßigte Ticket nur 3,15 Euro.
Oder schlagt gleich für den ganzen Sommer zu und kauft euch die Sommermehrfachkarte, die seit diesem Jahr auch online erhältlich ist. Auch hier mit einem Rabatt von 10 Prozent für 63 Euro. Ihr kommt damit also sogar für 3,15 Euro statt für 5,50 Euro ins Bad. Sie ist in der Saison 2024 für alle Sommerbäder und das Strandbad Wannsee gültig.
Die Mitarbeiter:inen der Kassen stehen selbstverständlich für Auskünfte und Unterstützung weiterhin zur Verfügung.
Außerdem melden sich wie gehabt Kund:innen der Sportvermittler (UrbanSportsClub, Qualitrain, Gympass) für den Einlass an den Kassen, um dort ein Freiticket zu erhalten. Auch werden weiterhin an der Kasse Tickets ausgegeben für Kinder unter 5 Jahren, Familienpass-Inhaber:innnen, Begleitpersonen, Lehrer:innen, Trainer:innen, Kund:innen unserer Kooperationspartner (z.B. Feuerwehr). Die einmalige Freischaltung des Ferienpasses erfolgt ebenfalls an der Kasse, danach können die Inhaber:innen direkt ans Drehkreuz. Wer ein Vorhängeschloss erwerben möchte, kann sich ebenfalls wie gewohnt an die Kasse wenden.
