Die Berliner Bäder-Betriebe ziehen eine erste positive Bilanz der Sommersaison 2024. In den 15 geöffneten Freibädern wurden seit Beginn der Saison am 27. April 2024 rund 570.000 Besucherinnen und Besucher gezählt, bislang hat es keine gravierenden Vorfälle gegeben.
Insgesamt wurden 303 Personen wegen Verstößen gegen die Haus- und Badeordnung für einen Tag des Bades verwiesen, 38 Personen erhielten Hausverweise für die gesamte Saison. „Unser diesjähriges Konzept hat den ersten Praxistest bestanden“, sagte der Vorstandsvorsitzende der Berliner Bäder-Betriebe, Dr. Johannes Kleinsorg, am Donnerstag bei der Vorstellung der Zahlen im Sommerbad Neukölln. Auch die verstärkte Zusammenarbeit mit Polizei und externen Sicherheitsfirmen sowie entsprechende Trainings mit den Teams hätten sich bewährt.
Seit Juli 2023 gilt in den Berliner Freibädern eine Ausweispflicht, um bei Vorfällen eine schnelle Identifikation zu ermöglichen. Auch die Videoüberwachung in vier Bädern an Ein- und Ausgängen wird fortgesetzt. Seit dem 1. Juni testen die BBB zudem in den Sommerbädern Neukölln und Pankow die SafeNow-App, die es Gästen ermöglicht, die Security bei Bedarf zu Hilfe zu holen.
Die BBB hatten für diesen Sommer eine ganze Reihe von weiteren Maßnahmen eingeführt, um den Gästen ein unbeschwertes Badeerlebnis zu ermöglichen und die Bäder sicherer zu machen. So wurde unter anderem das Einlassmanagement überarbeitet und der Schwerpunkt auf Online-Verkäufe gelegt. Zudem können die Gäste jetzt online schauen, wie stark die Bäder ausgelastet sind.
Der Online-Ticket-Verkauf hat sich etabliert
In fünf Sommerbädern, darunter im Sommerbad Neukölln, legen die BBB diesen Sommer den Fokus auf Online-Verkäufe; die Kassen dieser Bäder verkaufen nur bis 10 Uhr Tickets. Diese Veränderung hat die Einlasssituation beschleunigt, was auch eine Entlastung für die Beschäftigten darstellt. Kam 2023 noch jeder 10. Badegast mit einem Online-Ticket in die Sommerbäder, hat diesen Sommer bereits jeder dritte Gast das Ticket im Online-Shop gekauft.
Dr. Kleinsorg: „Unser Online-Shop hat sich auch unter hoher Belastung als stabil und zuverlässig erwiesen, und das Angebot wird von unseren Gästen zunehmend gut angenommen. All das hat zu einer spürbaren Entspannung in den Bädern beigetragen. Wir danken unseren Gästen, dass sie sich auf unsere neuen Regeln eingestellt haben. Wir sind zuversichtlich, dass die Maßnahmen auch gut greifen, wenn der Hochsommer jetzt beginnt.“
Präventive Sportangebote in drei Bädern gestartet
Zusätzlich haben die BBB ihr Freizeit- und Bewegungsangebot erweitert. So wurden in zahlreichen Bädern neue Sport- und Bewegungsangebote für verschiedene Altersgruppen geschaffen, darunter Spielplätze und Sportgeräte. In drei Sommerbädern (Pankow, Kreuzberg, Neukölln) gibt es mit Beginn der Sommerferien zudem betreute Sportangebote der Sportjugend Berlin, die durch die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie finanziert werden