Am Mittwochvormittag ist die neue Website der Berliner Bäder-Betriebe gestartet. Unter der gewohnten Adresse www.berlinerbaeder.de findet sich wie gehabt ein umfassender Überblick über alle Berliner Bäder mit Öffnungszeiten und Ausstattung. Der neue Internetauftritt unterscheidet sich jedoch spürbar von der Vorgängerversion: Das neue Design wirkt frisch, ist übersichtlich und damit nutzerfreundlich.
Wesentlichste inhaltliche Veränderung: Über die einzelnen Bäder wird umfassender informiert als zuvor, sie werden zudem mit mehr Fotos illustriert. Die Suche nach dem passenden Bad wurde vereinfacht. Der Bereich Neuigkeiten und Events ist besser als vorher platziert. Erstmals hat auch die Abteilung Kommunikation der BBB einen eigenen Bereich.
Die neue Seite ist für die Nutzung von mobilen Endgeräten optimiert und barrierefrei – sie kann also auch von Menschen mit Beeinträchtigungen genutzt werden.
Mit dem Start der neuen Homepage verändern die Berliner Bäder-Betriebe auch die Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden: Sie gehen dort zum „Du“ über und nutzen damit die im Sport übliche Ansprache. In der persönlichen Kommunikation – also direkt mit den Gästen – bleibt es beim „Sie“.