Ab dem 1. Juni 2024 testen die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) den Einsatz einer Hilferuf-App in den Sommerbädern Pankow und Neukölln. Um schneller bei Gefahrensituationen reagieren zu können, arbeiten die BBB dafür mit einem Technologie-Startup zusammen.
Die beiden Sommerbäder werden ab Sonnabend zu SafeNow-Zonen. Dort können Nutzerinnen und Nutzer der gleichnamigen App die Security im Bad per Knopfdruck übers Handy zu Hilfe holen. Nutzer/innen der App müssen diese zuvor auf ihrem Mobiltelefon installiert haben. Auch Bekannte oder Familie können so benachrichtigt werden; und auch Dritte können Unterstützung anfordern.
Die App von SafeNow wurde entwickelt, um Besucher/innen von Clubs die Möglichkeit zu geben, die lokalen Sicherheitskräfte schnell und unkompliziert zu informieren, falls jemand Hilfe benötigt. Dabei fungiert ein Button in der App als Alarmknopf. Wenn dieser nun in einem der beiden Sommerbäder aktiviert wird, ertönt ein lauter Alarmton sowohl beim Sicherheitspersonal als auch bei den voreingestellten privaten Gruppen, und den Benachrichtigten wird angezeigt, wer sich wo in Schwierigkeiten befindet.
Die App wird längst nicht nur von Privatpersonen genutzt, sondern zunehmend auch von Firmen – bei Volksfesten, auf Bahnhöfen oder auf Betriebs-geländen. So hat die Deutsche Bahn die App drei Monate lang am S-Bahn-hof Südkreuz getestet; in der Auswertung war von schnellem Einsatz der Sicherheitskräfte die Rede und von einem positiven Einfluss auf das Sicherheitsgefühl von Reisenden, Bahnhofsbesuchern und Gewerbetreibenden vor Ort.
Gemeinsam mit dem Anbieter von SafeNow haben die Berliner Bäder-Betriebe die technischen und personellen Voraussetzungen zum reibungslosen Einsatz der App in den Sommerbädern Neukölln und Pankow getroffen. Damit kommt diese App bundesweit zum ersten Mal in einem Freibad zum Einsatz. Detaillierte Infos zur App gibt es unter de.safenow.app